Devoluciones & Reembolsos

Nuestra garantía de satisfacción cubre cualquier defecto de fabricación o problema de calidad durante los primeros 90 días desde la compra. Los clientes que no estén satisfechos con su compra pueden solicitar un reembolso completo siempre que el producto no haya sido utilizado y conserve todas sus etiquetas originales.

Para productos de la gama premium, extendemos la garantía a 120 días. El proceso de devolución requiere una inspección previa por parte de nuestro departamento técnico, que verificará si el producto presenta fallos de fabricación. Una vez confirmado el defecto, el cliente podrá elegir entre un reemplazo inmediato o un reembolso integral que incluirá los gastos de envío originales.